福建省全國(guó)人大代表到廈門(mén)銀行開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研
2023年10月8日，福建省全國(guó)人大代表到廈門(mén)銀行開(kāi)展兩岸融合發(fā)展示范區(qū)建設(shè)專(zhuān)題調(diào)研。調(diào)研組由省人大常委會(huì)黨組書(shū)記、副主任周聯(lián)清帶隊(duì)，廈門(mén)市人大常委會(huì)黨組書(shū)記、主任楊國(guó)豪，以及省人大常委會(huì)、市人大常委會(huì)、廈門(mén)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)隨同調(diào)研。
廈門(mén)銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)姚志萍對(duì)全國(guó)人大代表一行的調(diào)研指導(dǎo)表示熱烈歡迎。她表示，廈門(mén)銀行是一家融合了兩岸親情和兩岸金融智慧的上市銀行，近期發(fā)布的《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于支持福建探索海峽兩岸融合發(fā)展新路 建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)的意見(jiàn)》令廈門(mén)銀行倍受鼓舞、倍感振奮。廈門(mén)銀行將倍加珍惜，緊抓歷史機(jī)遇，不折不扣貫徹落實(shí)好《意見(jiàn)》精神，深入發(fā)揮臺(tái)資背景和兩岸區(qū)位優(yōu)勢(shì)，持續(xù)深耕兩岸金融業(yè)務(wù)，助力營(yíng)造“兩岸一家親、閩臺(tái)親上親”的濃厚社會(huì)氛圍，為福建建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)貢獻(xiàn)廈行力量。
與會(huì)代表聽(tīng)取了廈門(mén)銀行整合兩岸資源優(yōu)勢(shì)的成果匯報(bào)，從資本融合、技術(shù)創(chuàng)新、人才引進(jìn)、業(yè)務(wù)首發(fā)、文化交流等五方面深入了解廈門(mén)銀行的兩岸融合發(fā)展歷程，并通過(guò)一張張珍貴的歷史照片和具體生動(dòng)的服務(wù)案例，了解廈門(mén)銀行堅(jiān)持精神文明與物質(zhì)文明“兩手抓，兩手都要硬”的兩岸融合發(fā)展實(shí)踐成果。
調(diào)研期間，與會(huì)代表實(shí)地察看了廈門(mén)銀行提供金融服務(wù)的一線網(wǎng)點(diǎn)。作為一家臺(tái)資背景銀行，廈門(mén)銀行在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面積極借鑒臺(tái)灣的銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)理念，創(chuàng)新推出陪伴式服務(wù)和坐享式人性化服務(wù)，在功能分區(qū)上更注重客戶(hù)私密性和動(dòng)線合理性，在細(xì)節(jié)處更具人文關(guān)懷和便利性，將更大的空間讓渡給客戶(hù)，不斷提升客戶(hù)體驗(yàn)。網(wǎng)點(diǎn)中的“臺(tái)商之家”也給調(diào)研組留下了深刻印象?！芭_(tái)商之家”是廈門(mén)銀行為了更好地服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企，在21家對(duì)臺(tái)特色支行設(shè)置的服務(wù)專(zhuān)區(qū)，并且大多數(shù)對(duì)臺(tái)特色支行已配備了臺(tái)籍客戶(hù)經(jīng)理，提供更貼合臺(tái)胞臺(tái)企需求和習(xí)慣的金融服務(wù)。
與會(huì)代表對(duì)廈門(mén)銀行深化兩岸金融合作，在服務(wù)兩岸臺(tái)胞臺(tái)企方面的各項(xiàng)創(chuàng)新舉措，以及在兩岸融合發(fā)展過(guò)程所發(fā)揮的作用表示了充分肯定。
廈門(mén)銀行將以此次全國(guó)人大代表調(diào)研為契機(jī)，不斷加強(qiáng)對(duì)臺(tái)特色經(jīng)營(yíng)，擦亮兩岸金融合作的金字招牌，為廣大臺(tái)胞臺(tái)企提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更貼心的金融產(chǎn)品和服務(wù)，便利臺(tái)胞在閩生活，促進(jìn)臺(tái)企在閩發(fā)展，為深化兩岸融合發(fā)展添磚加瓦。