重慶分行榮獲"2016年度社會責(zé)任服務(wù)典范獎"
2017年7月20日，由重慶市銀行業(yè)協(xié)會主辦的《2016年重慶市銀行業(yè)社會責(zé)任報告》發(fā)布暨社會責(zé)任表彰會如期舉行。會上，重慶分行榮獲重慶市銀行業(yè)“年度社會責(zé)任服務(wù)典范獎”。
重慶市副市長劉桂平在講話中強(qiáng)調(diào)，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要旗幟鮮明講政治，緊緊圍繞服務(wù)實體經(jīng)濟(jì),加大產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度。2016年，重慶分行在服務(wù)工作方面，提升軟硬件配置，優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)體驗；積極開展金融知識、法律常識的宣傳教育工作，履行消費者權(quán)益保護(hù)職責(zé)；進(jìn)一步完善客戶投訴機(jī)制，加大對客戶權(quán)益的保護(hù)力度，為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
分行將以“年度社會責(zé)任服務(wù)典范獎”這份榮譽為起點，在當(dāng)前嚴(yán)峻的金融環(huán)境下，繼續(xù)秉承原有的市場定位，堅守“心手相連，承諾百年”的服務(wù)承諾，積極爭創(chuàng)星級網(wǎng)點，主動履行各項社會責(zé)任，全力打造成為服務(wù)精品銀行。